物(wù)業管理(lǐ)條例

　　第一條　爲了(le)規範物(wù)業管理(lǐ)活動，維護業主和(hé)物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)合法權益，改善人(rén)民群衆的(de)生活和(hé)工作環境，制定本條例。
　　第二條　本條例所稱物(wù)業管理(lǐ)，是指業主通(tōng)過選聘物(wù)業管理(lǐ)企業，由業主和(hé)物(wù)業管理(lǐ)企業按照(zhào)物(wù)業服務合同約定，對(duì)房(fáng)屋及配套的(de)設施設備和(hé)相關場(chǎng)地進行維修、養護、管理(lǐ)，維護相關區(qū)域内的(de)環境衛生和(hé)秩序的(de)活動。
　　第三條　國家提倡業主通(tōng)過公開、公平、公正的(de)市場(chǎng)競争機制選擇物(wù)業管理(lǐ)企業。
　　第四條　國家鼓勵物(wù)業管理(lǐ)采用(yòng)新技術、新方法，依靠科技進步提高(gāo)管理(lǐ)和(hé)服務水(shuǐ)平。
　　第五條　國務院建設行政主管部門負責全國物(wù)業管理(lǐ)活動的(de)監督管理(lǐ)工作。
　　縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門負責本行政區(qū)域内物(wù)業管理(lǐ)活動的(de)監督管理(lǐ)工作。

　　　　　　　　　　　　　　　　第二章(zhāng)　業主及業主大(dà)會

　　第六條　房(fáng)屋的(de)所有權人(rén)爲業主。
　　業主在物(wù)業管理(lǐ)活動中，享有下(xià)列權利：
　　（一）按照(zhào)物(wù)業服務合同的(de)約定，接受物(wù)業管理(lǐ)企業提供的(de)服務；
　　（二）提議(yì)召開業主大(dà)會會議(yì)，并就物(wù)業管理(lǐ)的(de)有關事項提出建議(yì)；
　　（三）提出制定和(hé)修改業主公約、業主大(dà)會議(yì)事規則的(de)建議(yì)；
　　（四）參加業主大(dà)會會議(yì)，行使投票(piào)權；
　　（五）選舉業主委員(yuán)會委員(yuán)，并享有被選舉權；
　　（六）監督業主委員(yuán)會的(de)工作；
　　（七）監督物(wù)業管理(lǐ)企業履行物(wù)業服務合同；
　　（八）對(duì)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備和(hé)相關場(chǎng)地使用(yòng)情況享有知情權和(hé)監督權；
　　（九）監督物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備專項維修資金（以下(xià)簡稱專項維修資金）的(de)管理(lǐ)和(hé)使用(yòng)；
　　（十）法律、法規規定的(de)其他(tā)權利。
　　第七條　業主在物(wù)業管理(lǐ)活動中，履行下(xià)列義務：
　　（一）遵守業主公約、業主大(dà)會議(yì)事規則；
　　（二）遵守物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内物(wù)業共用(yòng)部位和(hé)共用(yòng)設施設備的(de)使用(yòng)、公共秩序和(hé)環境衛生的(de)維護等方面的(de)規章(zhāng)制度；
　　（三）執行業主大(dà)會的(de)決定和(hé)業主大(dà)會授權業主委員(yuán)會作出的(de)決定；
　　（四）按照(zhào)國家有關規定交納專項維修資金；
　　（五）按時(shí)交納物(wù)業服務費用(yòng)；
　　（六）法律、法規規定的(de)其他(tā)義務。
　　第八條　物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内全體業主組成業主大(dà)會。
　　業主大(dà)會應當代表和(hé)維護物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内全體業主在物(wù)業管理(lǐ)活動中的(de)合法權益。
　　第九條　一個(gè)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域成立一個(gè)業主大(dà)會。
　　物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域的(de)劃分(fēn)應當考慮物(wù)業的(de)共用(yòng)設施設備、建築物(wù)規模、社區(qū)建設等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
　　第十條　同一個(gè)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)業主，應當在物(wù)業所在地的(de)區(qū)、縣人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門的(de)指導下(xià)成立業主大(dà)會，并選舉産生業主委員(yuán)會。但是，隻有一個(gè)業主的(de)，或者業主人(rén)數較少且經全體業主一緻同意，決定不成立業主大(dà)會的(de)，由業主共同履行業主大(dà)會、業主委員(yuán)會職責。
　　業主在首次業主大(dà)會會議(yì)上的(de)投票(piào)權，根據業主擁有物(wù)業的(de)建築面積、住宅套數等因素确定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
　　第十一條　業主大(dà)會履行下(xià)列職責：
　　（一）制定、修改業主公約和(hé)業主大(dà)會議(yì)事規則；
　　（二）選舉、更換業主委員(yuán)會委員(yuán)，監督業主委員(yuán)會的(de)工作；
　　（三）選聘、解聘物(wù)業管理(lǐ)企業；
　　（四）決定專項維修資金使用(yòng)、續籌方案，并監督實施；
　　（五）制定、修改物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内物(wù)業共用(yòng)部位和(hé)共用(yòng)設施設備的(de)使用(yòng)、公共秩序和(hé)環境衛生的(de)維護等方面的(de)規章(zhāng)制度；
　　（六）法律、法規或者業主大(dà)會議(yì)事規則規定的(de)其他(tā)有關物(wù)業管理(lǐ)的(de)職責。
　　第十二條　業主大(dà)會會議(yì)可(kě)以采用(yòng)集體討(tǎo)論的(de)形式，也(yě)可(kě)以采用(yòng)書(shū)面征求意見的(de)形式；但應當有物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内持有1／2以上投票(piào)權的(de)業主參加。
　　業主可(kě)以委托代理(lǐ)人(rén)參加業主大(dà)會會議(yì)。
　　業主大(dà)會作出決定，必須經與會業主所持投票(piào)權1／2以上通(tōng)過。業主大(dà)會作出制定和(hé)修改業主公約、業主大(dà)會議(yì)事規則，選聘和(hé)解聘物(wù)業管理(lǐ)企業，專項維修資金使用(yòng)和(hé)續籌方案的(de)決定，必須經物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内全體業主所持投票(piào)權2／3以上通(tōng)過。
　　業主大(dà)會的(de)決定對(duì)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)全體業主具有約束力。
　　第十三條　業主大(dà)會會議(yì)分(fēn)爲定期會議(yì)和(hé)臨時(shí)會議(yì)。
　　業主大(dà)會定期會議(yì)應當按照(zhào)業主大(dà)會議(yì)事規則的(de)規定召開。經20％以上的(de)業主提議(yì)，業主委員(yuán)會應當組織召開業主大(dà)會臨時(shí)會議(yì)。
　　第十四條　召開業主大(dà)會會議(yì)，應當于會議(yì)召開15日以前通(tōng)知全體業主。
　　住宅小區(qū)的(de)業主大(dà)會會議(yì)，應當同時(shí)告知相關的(de)居民委員(yuán)會。
　　業主委員(yuán)會應當做(zuò)好業主大(dà)會會議(yì)記錄。
　　第十五條　業主委員(yuán)會是業主大(dà)會的(de)執行機構，履行下(xià)列職責：
　　（一）召集業主大(dà)會會議(yì)，報告物(wù)業管理(lǐ)的(de)實施情況；
　　（二）代表業主與業主大(dà)會選聘的(de)物(wù)業管理(lǐ)企業簽訂物(wù)業服務合同；
　　（三）及時(shí)了(le)解業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)的(de)意見和(hé)建議(yì)，監督和(hé)協助物(wù)業管理(lǐ)企業履行物(wù)業服務合同；
　　（四）監督業主公約的(de)實施；
　　（五）業主大(dà)會賦予的(de)其他(tā)職責。
　　第十六條　業主委員(yuán)會應當自選舉産生之日起30日内，向物(wù)業所在地的(de)區(qū)、縣人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門備案。
　　業主委員(yuán)會委員(yuán)應當由熱(rè)心公益事業、責任心強、具有一定組織能力的(de)業主擔任。
　　業主委員(yuán)會主任、副主任在業主委員(yuán)會委員(yuán)中推選産生。
　　第十七條　業主公約應當對(duì)有關物(wù)業的(de)使用(yòng)、維護、管理(lǐ)，業主的(de)共同利益，業主應當履行的(de)義務，違反公約應當承擔的(de)責任等事項依法作出約定。
　　業主公約對(duì)全體業主具有約束力。
　　第十八條　業主大(dà)會議(yì)事規則應當就業主大(dà)會的(de)議(yì)事方式、表決程序、業主投票(piào)權确定辦法、業主委員(yuán)會的(de)組成和(hé)委員(yuán)任期等事項作出約定。
　　第十九條　業主大(dà)會、業主委員(yuán)會應當依法履行職責，不得(de)作出與物(wù)業管理(lǐ)無關的(de)決定，不得(de)從事與物(wù)業管理(lǐ)無關的(de)活動。
　　業主大(dà)會、業主委員(yuán)會作出的(de)決定違反法律、法規的(de)，物(wù)業所在地的(de)區(qū)、縣人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門，應當責令限期改正或者撤銷其決定，并通(tōng)告全體業主。
　　第二十條　業主大(dà)會、業主委員(yuán)會應當配合公安機關，與居民委員(yuán)會相互協作，共同做(zuò)好維護物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)社會治安等相關工作。
　　在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内，業主大(dà)會、業主委員(yuán)會應當積極配合相關居民委員(yuán)會依法履行自治管理(lǐ)職責，支持居民委員(yuán)會開展工作，并接受其指導和(hé)監督。
　　住宅小區(qū)的(de)業主大(dà)會、業主委員(yuán)會作出的(de)決定，應當告知相關的(de)居民委員(yuán)會，并認真聽(tīng)取居民委員(yuán)會的(de)建議(yì)。

　　　　　　　　　　　　　　　　　第三章(zhāng)　前期物(wù)業管理(lǐ)

　　第二十一條　在業主、業主大(dà)會選聘物(wù)業管理(lǐ)企業之前，建設單位選聘物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)，應當簽訂書(shū)面的(de)前期物(wù)業服務合同。
　　第二十二條　建設單位應當在銷售物(wù)業之前，制定業主臨時(shí)公約，對(duì)有關物(wù)業的(de)使用(yòng)、維護、管理(lǐ)，業主的(de)共同利益，業主應當履行的(de)義務，違反公約應當承擔的(de)責任等事項依法作出約定。
　　建設單位制定的(de)業主臨時(shí)公約，不得(de)侵害物(wù)業買受人(rén)的(de)合法權益。
　　第二十三條　建設單位應當在物(wù)業銷售前将業主臨時(shí)公約向物(wù)業買受人(rén)明(míng)示，并予以說明(míng)。
　　物(wù)業買受人(rén)在與建設單位簽訂物(wù)業買賣合同時(shí)，應當對(duì)遵守業主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。
　　第二十四條　國家提倡建設單位按照(zhào)房(fáng)地産開發與物(wù)業管理(lǐ)相分(fēn)離的(de)原則，通(tōng)過招投标的(de)方式選聘具有相應資質的(de)物(wù)業管理(lǐ)企業。
　　住宅物(wù)業的(de)建設單位，應當通(tōng)過招投标的(de)方式選聘具有相應資質的(de)物(wù)業管理(lǐ)企業；投标人(rén)少于3個(gè)或者住宅規模較小的(de)，經物(wù)業所在地的(de)區(qū)、縣人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門批準，可(kě)以采用(yòng)協議(yì)方式選聘具有相應資質的(de)物(wù)業管理(lǐ)企業。
　　第二十五條　建設單位與物(wù)業買受人(rén)簽訂的(de)買賣合同應當包含前期物(wù)業服務合同約定的(de)内容。
　　第二十六條　前期物(wù)業服務合同可(kě)以約定期限；但是，期限未滿、業主委員(yuán)會與物(wù)業管理(lǐ)企業簽訂的(de)物(wù)業服務合同生效的(de)，前期物(wù)業服務合同終止。
　　第二十七條　業主依法享有的(de)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備的(de)所有權或者使用(yòng)權，建設單位不得(de)擅自處分(fēn)。
　　第二十八條　物(wù)業管理(lǐ)企業承接物(wù)業時(shí)，應當對(duì)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備進行查驗。
　　第二十九條　在辦理(lǐ)物(wù)業承接驗收手續時(shí)，建設單位應當向物(wù)業管理(lǐ)企業移交下(xià)列資料：
　　（一）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下(xià)管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
　　（二）設施設備的(de)安裝、使用(yòng)和(hé)維護保養等技術資料；
　　（三）物(wù)業質量保修文件和(hé)物(wù)業使用(yòng)說明(míng)文件；
　　（四）物(wù)業管理(lǐ)所必需的(de)其他(tā)資料。
　　物(wù)業管理(lǐ)企業應當在前期物(wù)業服務合同終止時(shí)将上述資料移交給業主委員(yuán)會。
　　第三十條　建設單位應當按照(zhào)規定在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内配置必要的(de)物(wù)業管理(lǐ)用(yòng)房(fáng)。
　　第三十一條　建設單位應當按照(zhào)國家規定的(de)保修期限和(hé)保修範圍，承擔物(wù)業的(de)保修責任。

　　　　　　　　　　　　　　　　　第四章(zhāng)　物(wù)業管理(lǐ)服務

　　第三十二條　從事物(wù)業管理(lǐ)活動的(de)企業應當具有獨立的(de)法人(rén)資格。
　　國家對(duì)從事物(wù)業管理(lǐ)活動的(de)企業實行資質管理(lǐ)制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。
　　第三十三條　從事物(wù)業管理(lǐ)的(de)人(rén)員(yuán)應當按照(zhào)國家有關規定，取得(de)職業資格證書(shū)。
　　第三十四條　一個(gè)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域由一個(gè)物(wù)業管理(lǐ)企業實施物(wù)業管理(lǐ)。
　　第三十五條　業主委員(yuán)會應當與業主大(dà)會選聘的(de)物(wù)業管理(lǐ)企業訂立書(shū)面的(de)物(wù)業服務合同。
　　物(wù)業服務合同應當對(duì)物(wù)業管理(lǐ)事項、服務質量、服務費用(yòng)、雙方的(de)權利義務、專項維修資金的(de)管理(lǐ)與使用(yòng)、物(wù)業管理(lǐ)用(yòng)房(fáng)、合同期限、違約責任等内容進行約定。
　　第三十六條　物(wù)業管理(lǐ)企業應當按照(zhào)物(wù)業服務合同的(de)約定，提供相應的(de)服務。
　　物(wù)業管理(lǐ)企業未能履行物(wù)業服務合同的(de)約定，導緻業主人(rén)身、财産安全受到損害的(de)，應當依法承擔相應的(de)法律責任。
　　第三十七條　物(wù)業管理(lǐ)企業承接物(wù)業時(shí)，應當與業主委員(yuán)會辦理(lǐ)物(wù)業驗收手續。
　　業主委員(yuán)會應當向物(wù)業管理(lǐ)企業移交本條例第二十九條第一款規定的(de)資料。
　　第三十八條　物(wù)業管理(lǐ)用(yòng)房(fáng)的(de)所有權依法屬于業主。未經業主大(dà)會同意，物(wù)業管理(lǐ)企業不得(de)改變物(wù)業管理(lǐ)用(yòng)房(fáng)的(de)用(yòng)途。
　　第三十九條　物(wù)業服務合同終止時(shí)，物(wù)業管理(lǐ)企業應當将物(wù)業管理(lǐ)用(yòng)房(fáng)和(hé)本條例第二十九條第一款規定的(de)資料交還(hái)給業主委員(yuán)會。
　　物(wù)業服務合同終止時(shí)，業主大(dà)會選聘了(le)新的(de)物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)，物(wù)業管理(lǐ)企業之間應當做(zuò)好交接工作。
　　第四十條　物(wù)業管理(lǐ)企業可(kě)以将物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得(de)将該區(qū)域内的(de)全部物(wù)業管理(lǐ)一并委托給他(tā)人(rén)。
　　第四十一條　物(wù)業服務收費應當遵循合理(lǐ)、公開以及費用(yòng)與服務水(shuǐ)平相适應的(de)原則，區(qū)别不同物(wù)業的(de)性質和(hé)特點，由業主和(hé)物(wù)業管理(lǐ)企業按照(zhào)國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的(de)物(wù)業服務收費辦法，在物(wù)業服務合同中約定。
　　第四十二條　業主應當根據物(wù)業服務合同的(de)約定交納物(wù)業服務費用(yòng)。業主與物(wù)業使用(yòng)人(rén)約定由物(wù)業使用(yòng)人(rén)交納物(wù)業服務費用(yòng)的(de)，從其約定，業主負連帶交納責任。
　　已竣工但尚未出售或者尚未交給物(wù)業買受人(rén)的(de)物(wù)業，物(wù)業服務費用(yòng)由建設單位交納。
　　第四十三條　縣級以上人(rén)民政府價格主管部門會同同級房(fáng)地産行政主管部門，應當加強對(duì)物(wù)業服務收費的(de)監督。
　　第四十四條　物(wù)業管理(lǐ)企業可(kě)以根據業主的(de)委托提供物(wù)業服務合同約定以外的(de)服務項目，服務報酬由雙方約定。
　　第四十五條　物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内，供水(shuǐ)、供電、供氣、供熱(rè)、通(tōng)訊、有線電視等單位應當向最終用(yòng)戶收取有關費用(yòng)。
　　物(wù)業管理(lǐ)企業接受委托代收前款費用(yòng)的(de)，不得(de)向業主收取手續費等額外費用(yòng)。
　　第四十六條　對(duì)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内違反有關治安、環保、物(wù)業裝飾裝修和(hé)使用(yòng)等方面法律、法規規定的(de)行爲，物(wù)業管理(lǐ)企業應當制止，并及時(shí)向有關行政管理(lǐ)部門報告。
　　有關行政管理(lǐ)部門在接到物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)報告後，應當依法對(duì)違法行爲予以制止或者依法處理(lǐ)。
　　第四十七條　物(wù)業管理(lǐ)企業應當協助做(zuò)好物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)安全防範工作。發生安全事故時(shí)，物(wù)業管理(lǐ)企業在采取應急措施的(de)同時(shí)，應當及時(shí)向有關行政管理(lǐ)部門報告，協助做(zuò)好救助工作。
　　物(wù)業管理(lǐ)企業雇請保安人(rén)員(yuán)的(de)，應當遵守國家有關規定。保安人(rén)員(yuán)在維護物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)公共秩序時(shí)，應當履行職責，不得(de)侵害公民的(de)合法權益。
　　第四十八條　物(wù)業使用(yòng)人(rén)在物(wù)業管理(lǐ)活動中的(de)權利義務由業主和(hé)物(wù)業使用(yòng)人(rén)約定，但不得(de)違反法律、法規和(hé)業主公約的(de)有關規定。
　　物(wù)業使用(yòng)人(rén)違反本條例和(hé)業主公約的(de)規定，有關業主應當承擔連帶責任。
　　第四十九條　縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門應當及時(shí)處理(lǐ)業主、業主委員(yuán)會、物(wù)業使用(yòng)人(rén)和(hé)物(wù)業管理(lǐ)企業在物(wù)業管理(lǐ)活動中的(de)投訴。

　　　　　　　　　　　　　　　　第五章(zhāng)　物(wù)業的(de)使用(yòng)與維護

　　第五十條　物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内按照(zhào)規劃建設的(de)公共建築和(hé)共用(yòng)設施，不得(de)改變用(yòng)途。
　　業主依法确需改變公共建築和(hé)共用(yòng)設施用(yòng)途的(de)，應當在依法辦理(lǐ)有關手續後告知物(wù)業管理(lǐ)企業；物(wù)業管理(lǐ)企業确需改變公共建築和(hé)共用(yòng)設施用(yòng)途的(de)，應當提請業主大(dà)會討(tǎo)論決定同意後，由業主依法辦理(lǐ)有關手續。
　　第五十一條　業主、物(wù)業管理(lǐ)企業不得(de)擅自占用(yòng)、挖掘物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)道路、場(chǎng)地，損害業主的(de)共同利益。
　　因維修物(wù)業或者公共利益，業主确需臨時(shí)占用(yòng)、挖掘道路、場(chǎng)地的(de)，應當征得(de)業主委員(yuán)會和(hé)物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)同意；物(wù)業管理(lǐ)企業确需臨時(shí)占用(yòng)、挖掘道路、場(chǎng)地的(de)，應當征得(de)業主委員(yuán)會的(de)同意。
　　業主、物(wù)業管理(lǐ)企業應當将臨時(shí)占用(yòng)、挖掘的(de)道路、場(chǎng)地，在約定期限内恢複原狀。
　　第五十二條　供水(shuǐ)、供電、供氣、供熱(rè)、通(tōng)訊、有線電視等單位，應當依法承擔物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内相關管線和(hé)設施設備維修、養護的(de)責任。
　　前款規定的(de)單位因維修、養護等需要，臨時(shí)占用(yòng)、挖掘道路、場(chǎng)地的(de)，應當及時(shí)恢複原狀。
　　第五十三條　業主需要裝飾裝修房(fáng)屋的(de)，應當事先告知物(wù)業管理(lǐ)企業。
　　物(wù)業管理(lǐ)企業應當将房(fáng)屋裝飾裝修中的(de)禁止行爲和(hé)注意事項告知業主。
　　第五十四條　住宅物(wù)業、住宅小區(qū)内的(de)非住宅物(wù)業或者與單幢住宅樓結構相連的(de)非住宅物(wù)業的(de)業主，應當按照(zhào)國家有關規定交納專項維修資金。
　　專項維修資金屬業主所有，專項用(yòng)于物(wù)業保修期滿後物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備的(de)維修和(hé)更新、改造，不得(de)挪作他(tā)用(yòng)。
　　專項維修資金收取、使用(yòng)、管理(lǐ)的(de)辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院财政部門制定。
　　第五十五條　利用(yòng)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備進行經營的(de)，應當在征得(de)相關業主、業主大(dà)會、物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)同意後，按照(zhào)規定辦理(lǐ)有關手續。業主所得(de)收益應當主要用(yòng)于補充專項維修資金，也(yě)可(kě)以按照(zhào)業主大(dà)會的(de)決定使用(yòng)。
　　第五十六條　物(wù)業存在安全隐患，危及公共利益及他(tā)人(rén)合法權益時(shí)，責任人(rén)應當及時(shí)維修養護，有關業主應當給予配合。
　　責任人(rén)不履行維修養護義務的(de)，經業主大(dà)會同意，可(kě)以由物(wù)業管理(lǐ)企業維修養護，費用(yòng)由責任人(rén)承擔。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　第六章(zhāng)　法律責任

　　第五十七條　違反本條例的(de)規定，住宅物(wù)業的(de)建設單位未通(tōng)過招投标的(de)方式選聘物(wù)業管理(lǐ)企業或者未經批準，擅自采用(yòng)協議(yì)方式選聘物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門責令限期改正，給予警告，可(kě)以并處10萬元以下(xià)的(de)罰款。
　　第五十八條　違反本條例的(de)規定，建設單位擅自處分(fēn)屬于業主的(de)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備的(de)所有權或者使用(yòng)權的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門處5萬元以上20萬元以下(xià)的(de)罰款；給業主造成損失的(de)，依法承擔賠償責任。
　　第五十九條　違反本條例的(de)規定，不移交有關資料的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交有關資料的(de)，對(duì)建設單位、物(wù)業管理(lǐ)企業予以通(tōng)報，處1萬元以上10萬元以下(xià)的(de)罰款。
　　第六十條　違反本條例的(de)規定，未取得(de)資質證書(shū)從事物(wù)業管理(lǐ)的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門沒收違法所得(de)，并處5萬元以上20萬元以下(xià)的(de)罰款；給業主造成損失的(de)，依法承擔賠償責任。
　　以欺騙手段取得(de)資質證書(shū)的(de)，依照(zhào)本條第一款規定處罰，并由頒發資質證書(shū)的(de)部門吊銷資質證書(shū)。
　　第六十一條　違反本條例的(de)規定，物(wù)業管理(lǐ)企業聘用(yòng)未取得(de)物(wù)業管理(lǐ)職業資格證書(shū)的(de)人(rén)員(yuán)從事物(wù)業管理(lǐ)活動的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門責令停止違法行爲，處5萬元以上20萬元以下(xià)的(de)罰款；給業主造成損失的(de)，依法承擔賠償責任。
　　第六十二條　違反本條例的(de)規定，物(wù)業管理(lǐ)企業将一個(gè)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)全部物(wù)業管理(lǐ)一并委托給他(tā)人(rén)的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門責令限期改正，處委托合同價款30％以上50％以下(xià)的(de)罰款；情節嚴重的(de)，由頒發資質證書(shū)的(de)部門吊銷資質證書(shū)。委托所得(de)收益，用(yòng)于物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備的(de)維修、養護，剩餘部分(fēn)按照(zhào)業主大(dà)會的(de)決定使用(yòng)；給業主造成損失的(de)，依法承擔賠償責任。
　　第六十三條　違反本條例的(de)規定，挪用(yòng)專項維修資金的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門追回挪用(yòng)的(de)專項維修資金，給予警告，沒收違法所得(de)，可(kě)以并處挪用(yòng)數額2倍以下(xià)的(de)罰款；物(wù)業管理(lǐ)企業挪用(yòng)專項維修資金，情節嚴重的(de)，并由頒發資質證書(shū)的(de)部門吊銷資質證書(shū)；構成犯罪的(de)，依法追究直接負責的(de)主管人(rén)員(yuán)和(hé)其他(tā)直接責任人(rén)員(yuán)的(de)刑事責任。
　　第六十四條　違反本條例的(de)規定，建設單位在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内不按照(zhào)規定配置必要的(de)物(wù)業管理(lǐ)用(yòng)房(fáng)的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門責令限期改正，給予警告，沒收違法所得(de)，并處10萬元以上50萬元以下(xià)的(de)罰款。
　　第六十五條　違反本條例的(de)規定，未經業主大(dà)會同意，物(wù)業管理(lǐ)企業擅自改變物(wù)業管理(lǐ)用(yòng)房(fáng)的(de)用(yòng)途的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門責令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下(xià)的(de)罰款；有收益的(de)，所得(de)收益用(yòng)于物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備的(de)維修、養護，剩餘部分(fēn)按照(zhào)業主大(dà)會的(de)決定使用(yòng)。
　　第六十六條　違反本條例的(de)規定，有下(xià)列行爲之一的(de)，由縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照(zhào)本條第二款的(de)規定處以罰款；所得(de)收益，用(yòng)于物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備的(de)維修、養護，剩餘部分(fēn)按照(zhào)業主大(dà)會的(de)決定使用(yòng)：
　　（一）擅自改變物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内按照(zhào)規劃建設的(de)公共建築和(hé)共用(yòng)設施用(yòng)途的(de)；
　　（二）擅自占用(yòng)、挖掘物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内道路、場(chǎng)地，損害業主共同利益的(de)；
　　（三）擅自利用(yòng)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備進行經營的(de)。
　　個(gè)人(rén)有前款規定行爲之一的(de)，處1000元以上1萬元以下(xià)的(de)罰款；單位有前款規定行爲之一的(de)，處5萬元以上20萬元以下(xià)的(de)罰款。
　　第六十七條　違反物(wù)業服務合同約定，業主逾期不交納物(wù)業服務費用(yòng)的(de)，業主委員(yuán)會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的(de)，物(wù)業管理(lǐ)企業可(kě)以向人(rén)民法院起訴。
　　第六十八條　業主以業主大(dà)會或者業主委員(yuán)會的(de)名義，從事違反法律、法規的(de)活動，構成犯罪的(de)，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的(de)，依法給予治安管理(lǐ)處罰。
　　第六十九條　違反本條例的(de)規定，國務院建設行政主管部門、縣級以上地方人(rén)民政府房(fáng)地産行政主管部門或者其他(tā)有關行政管理(lǐ)部門的(de)工作人(rén)員(yuán)利用(yòng)職務上的(de)便利，收受他(tā)人(rén)财物(wù)或者其他(tā)好處，不依法履行監督管理(lǐ)職責，或者發現違法行爲不予查處，構成犯罪的(de)，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的(de)，依法給予行政處分(fēn)。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第七章(zhāng)　附則

　　第七十條　本條例自2003年9月(yuè)1日起施行。